仲介業者依法得收取的費用及金額，是雇主近期較常諮詢的問題，且多數投訴案件都是發生在雙方發生糾紛時。台北市勞動力重建運用處說明，仲介依法得向雇主收取的費用為登記介紹費以及服務費，其中登記介紹費以招募員工第一個月薪資為上限，服務費則是每年不得超過2千元，其餘求才登報、文件驗證及其他繳付給行政機關的規費，均為「實報實銷」。
　　仲介如收取規定以外費用，依違反就業服務法第40條第1項第5款規定，處10倍至20倍罰鍰。重建處7月11日舉辦今年第二場私立就業服務機構法令座談，超過百家仲介機構參加。外勞檢查課組長胡黛珠表示，實務上很多仲介公司在簽約時就會向雇主收登記介紹費，許多雇主向重建處反映的情況也是如此，但依就服法規定，聘僱關係達成、契約生效後才算媒合成功，此時仲介才可收取登記介紹費。至於服務費部分，已有明文規定不得向外勞預先收取，雇主服務費數額每年不得超過2千元，仲介也只能收取第一年的服務費2千元，不可一次預收3年，且後續委任關係解除時，也必須按比例退還。
　　雇主以直聘引進者，如有需要仍可委託仲介辦理後續服務。重建處提醒，直聘是由雇主自行辦理外勞聘僱事宜，且在外勞入國前已合意成立勞動契約，因未透過仲介的媒合介紹，因此僅能收取服務費。
近期外勞轉換雇主相當頻繁，重建處發現，有些雇主簽妥雙方或三方合意同意書後，仲介後續未申請廢止聘僱，以致雇主仍須繼續繳交就業安定費，也不能退勞健保。該處提醒，雇主簽署外勞轉換同意書後，勞僱解約後3日內應向勞動部申請廢聘，並持廢聘函至公立就服機構辦理登記轉出，雇主即可辦理停繳就安費及勞健保。
　　外勞轉換雇主期間，仲介可至區公所以無雇主身分投保健保，但原由雇主負擔的部分，須由外勞自行支付，因此健保負擔金額會較高。